deze vraag is belangrijk als geïnvesteerd wordt in het bouwen van een community rond een bedrijf of merk op platformen waarvan ze geen eigenaar zijn.
Afgelopen dagen kwamen twee Amerikaanse politici, President Obama en Newt Gingrich in het nieuws met hun Twitter acties. Deze gebeurtenissen zijn volgens mij te herleiden…
Ontdek hoe de juiste social media tools gericht toe te passen voor luisteren, vertellen en een gesprek voeren.